En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la normativa vigente en materia de protección de datos, se informa que los datos personales recogidos a través del sitio web serán tratados por:

Responsable: Jonatan Díez Fernández

NIF: 71154962T

Dirección: Calle Otelo 2, 03189 Orihuela Costa, Alicante, España

Correo electrónico: info@letslami.com

Los datos personales que pueden recopilarse a través del sitio web incluyen:

• Nombre y apellidos
• Dirección de envío y facturación
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono
• Información de pago
• Dirección IP
• Datos de navegación y comportamiento dentro del sitio web

Los datos personales serán tratados con las siguientes finalidades:

• Gestionar pedidos y envíos realizados a través del sitio web
• Procesar pagos y facturación
• Atender consultas o solicitudes del usuario
• Gestionar devoluciones e incidencias
• Enviar comunicaciones comerciales cuando el usuario haya prestado su consentimiento
• Analizar el comportamiento de navegación para mejorar la experiencia de usuario y el funcionamiento del sitio web

La base legal para el tratamiento de los datos es:

• La ejecución de un contrato de compraventa
• El consentimiento del usuario
• El cumplimiento de obligaciones legales
• El interés legítimo del responsable para mejorar sus servicios

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recogidos y para atender posibles responsabilidades legales, fiscales o administrativas.

Los datos utilizados con fines comerciales se conservarán hasta que el usuario solicite su supresión.

Los datos podrán ser comunicados a terceros únicamente cuando sea necesario para la prestación del servicio, incluyendo:

• Shopify Inc., plataforma de comercio electrónico
• Proveedores de pago integrados en Shopify
• Empresas de transporte encargadas de la entrega de pedidos
• Klaviyo, para la gestión de comunicaciones comerciales y email marketing
• Google Analytics, para el análisis estadístico del uso del sitio web
• Herramientas de análisis de comportamiento y grabación de sesiones destinadas a mejorar la experiencia del usuario

Estos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo bajo mecanismos legales adecuados conforme al RGPD.

El usuario puede ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:

• Acceso a sus datos personales
• Rectificación de datos inexactos
• Supresión de sus datos
• Limitación del tratamiento
• Oposición al tratamiento
• Portabilidad de los datos

Para ejercer estos derechos deberá enviar una solicitud junto con copia de documento identificativo a:

ayuda@letslami.com

El responsable adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad e integridad de los datos personales y evitar su pérdida, alteración o acceso no autorizado.

El envío de comunicaciones comerciales se realizará únicamente cuando el usuario haya otorgado su consentimiento expreso o exista una relación contractual previa conforme a la normativa vigente.

El usuario podrá darse de baja en cualquier momento mediante el enlace incluido en las comunicaciones o solicitándolo por correo electrónico.

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